Sur Android et iPhone, tu peux jouer directement dans ton navigateur. Connecte-toi avec ton compte IRIS habituel : aucune application supplémentaire n'est nécessaire. Sur Android, tu peux aussi télécharger notre application de casino.
Sur ton smartphone Android, ouvre notre casino dans ton navigateur et connecte-toi. Pour télécharger notre application Android, utilise le lien « android » tout en bas du casino.
Tu n'as pas besoin d'installer un fichier APK pour jouer dans le navigateur. Télécharge les fichiers d'installation uniquement depuis la page de téléchargement de notre casino et suis les indications de ton appareil.
iPhone – directement dans Safari
Sur ton iPhone, ouvre notre casino dans Safari. Connecte-toi avec les mêmes identifiants que sur ordinateur. Aucun téléchargement depuis l'App Store n'est nécessaire pour jouer dans le navigateur.
Pour y accéder plus rapidement, ajoute le casino à ton écran d'accueil. Il te suffira de toucher l'icône enregistrée pour ouvrir le site sans saisir l'adresse à chaque fois.
Les menus peuvent varier selon la version du navigateur et du système d'exploitation. Si l'option n'apparaît pas, tu peux aussi enregistrer le casino dans tes favoris.
Tu gardes le même compte
Sur ordinateur comme sur smartphone, tu utilises la même adresse e-mail et le même mot de passe. Si tu as créé ton compte avec Google ou Telegram, reconnecte-toi avec le même service et le même compte. Pas besoin de te réinscrire.
La devise de ton compte et les conditions de tes bonus restent également les mêmes lorsque tu changes d'appareil. Tu n'as pas besoin d'un deuxième compte : un seul est autorisé par personne et par foyer.
Retrouve nos slots et jeux en direct même en déplacement. Pour les tables de casino en direct, une connexion stable est nécessaire afin de transmettre correctement la vidéo et tes actions. Les jeux accessibles et leur affichage peuvent varier selon ton appareil et le fournisseur.
Actualise la page et utilise une version récente de ton navigateur. Si le problème concerne un seul jeu, indique son nom et le message d'erreur à notre service client. En cas de partie interrompue, précise aussi l'heure approximative.
Le direct se fige
Une connexion faible peut provoquer des retards d'affichage et de transmission de tes actions. Si une partie est en cours, attends de connaître son statut avant de placer d'autres mises. Notre service client peut t'aider si le résultat n'est pas clair.
La connexion au compte est refusée
Utilise l'adresse e-mail de ton compte existant. Un ancien mot de passe enregistré ou un espace ajouté par erreur peut bloquer la connexion. Tu peux réinitialiser ton mot de passe via « Mot de passe oublié ? ».
Le téléchargement Android ne s'ouvre pas
Tu peux toujours jouer à notre casino dans ton navigateur mobile. Si le téléchargement ne démarre pas ou si l'installation échoue, indique à notre service client le modèle de ton appareil, ta version d'Android et le message affiché.
Garde tes limites, même en déplacement
Avant de jouer, définis le temps et le budget que tu souhaites consacrer au jeu. Ne joue qu’avec de l’argent que tu peux te permettre de perdre et fais régulièrement des pauses. Notre casino est strictement réservé aux personnes d’au moins 18 ans.
Une pause de jeu ou une auto-exclusion s’applique également sur un autre appareil. Passer de l’application au navigateur ou à l’ordinateur ne supprime pas cette restriction.
Questions sur l'application IRIS Casino
Dois-je télécharger l'application ou un APK pour jouer sur mobile ?
Non. Tu peux jouer directement dans ton navigateur mobile sur Android et iPhone. Nous proposons également une application à télécharger pour Android.
Où trouver le téléchargement Android officiel ?
Tu trouveras le lien « android » tout en bas du casino. Si le téléchargement ne démarre pas sur ton appareil, tu peux continuer à jouer dans le navigateur.
Comment jouer sur iPhone ?
Ouvre notre casino dans Safari et connecte-toi avec ton compte IRIS. Tu n'as pas besoin d'une application supplémentaire. Pour y accéder plus vite, tu peux ajouter le site à ton écran d'accueil.
Faut-il créer un nouveau compte pour l'application ?
Non. Utilise ton compte existant. Ton adresse e-mail et ton mot de passe restent les mêmes ; si tu t'es inscrit avec Google ou Telegram, utilise le même service et le même compte.
L'icône IRIS sur l'écran d'accueil correspond-elle à une application de casino installée ?
Quand tu ajoutes le site à ton écran d'accueil, l'icône ouvre notre version web. Tu ne télécharges pas l'application Android. Une connexion Internet reste nécessaire pour jouer.
Ai-je droit à un nouveau bonus de bienvenue en changeant d'appareil ?
Non. Changer d'appareil ne donne pas droit à un nouveau bonus de bienvenue. Les conditions de participation et les exigences de mise de tes bonus restent applicables.
Que faire si une partie est interrompue ?
Attends de connaître le statut de la partie et ne place pas de nouvelles mises tant que son issue est incertaine. Indique à notre service client le nom du jeu, l'heure approximative et le message d'erreur pour que nous puissions retrouver la partie.
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