Auf Android und iPhone spielst du bei uns direkt im Browser. Du meldest dich mit deinem bestehenden IRIS-Konto an und brauchst keine zusätzliche App. Für Android kannst du ausserdem unsere Casino-App herunterladen.
Mit deinem Android-Smartphone öffnest du unser Casino im Browser und meldest dich an. Über den Link «android» ganz unten im Casino lädst du unsere Android-App herunter.
Für den Zugang im Browser musst du keine APK installieren. Lade Installationsdateien ausschliesslich über unseren Casino-Download und beachte die Hinweise auf deinem Gerät.
iPhone – direkt in Safari
Auf deinem iPhone öffnest du unser Casino in Safari. Du meldest dich mit denselben Zugangsdaten wie am Computer an. Ein Download aus dem App Store ist für das Spielen im Browser nicht nötig.
Für einen schnellen Zugang kannst du das Casino zum Home-Bildschirm hinzufügen. Über das gespeicherte Symbol öffnest du die Website, ohne die Adresse jedes Mal neu einzugeben.
Die Menüs können je nach Browser- und Betriebssystemversion anders aussehen. Fehlt der Eintrag, kannst du das Casino auch als Lesezeichen speichern.
Dein Konto bleibt dasselbe
Ob Computer oder Smartphone: Du nutzt dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort. Hast du dein Konto mit Google oder Telegram angelegt, meldest du dich wieder über denselben Dienst und dasselbe Konto an. Eine neue Registrierung ist nicht nötig.
Auch deine Kontowährung und die Bedingungen deiner Boni ändern sich nicht, wenn du das Gerät wechselst. Für den Gerätewechsel brauchst du kein zweites Konto; pro Person und Haushalt erlauben wir nur eines.
Unsere Slots und Live-Spiele erreichst du auch unterwegs. Für Live-Tische brauchst du eine stabile Verbindung, damit der Stream und deine Eingaben zuverlässig übertragen werden. Welche Spiele du öffnen kannst und wie sie auf deinem Bildschirm aussehen, hängt auch von deinem Gerät und dem jeweiligen Anbieter ab.
Lade die Seite neu und nutze eine aktuelle Version deines Browsers. Wenn nur ein Spiel betroffen ist, nenne unserem Support den Spielnamen und die Fehlermeldung. Bei einer unterbrochenen Runde hilft uns auch die ungefähre Uhrzeit.
Der Live-Stream stockt
Eine schwache Verbindung kann Bild und Eingaben verzögern. Warte bei einer laufenden Runde auf den Spielstatus, bevor du weitere Einsätze abgibst. Bei unklarem Ausgang hilft dir unser Support.
Der Login wird abgelehnt
Verwende die E-Mail-Adresse deines bestehenden Kontos. Ein altes gespeichertes Passwort oder ein zusätzliches Leerzeichen können den Login verhindern. Über «Passwort vergessen?» kannst du dein Passwort zurücksetzen.
Der Android-Download öffnet sich nicht
Du kannst unser Casino weiterhin im mobilen Browser nutzen. Wenn der Download nicht startet oder die Installation scheitert, nenne unserem Support dein Gerätemodell, deine Android-Version und den genauen Wortlaut der Meldung.
Auch unterwegs mit festen Grenzen
Lege vor dem Spielen fest, wie viel Zeit und Geld du einsetzen möchtest. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du dir leisten kannst, und gönne dir regelmässig eine Pause. Unser Casino ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren.
Eine Spielpause oder ein Selbstausschluss gilt auch auf einem anderen Gerät. Der Wechsel zwischen App, Browser und Computer hebt diese Beschränkung nicht auf.
Fragen zur IRIS Casino App
Muss ich die App oder eine APK herunterladen, um mobil zu spielen?
Nein. Auf Android und iPhone kannst du direkt im mobilen Browser spielen. Für Android bieten wir zusätzlich unsere App zum Herunterladen an.
Wo finde ich den offiziellen Android-Download?
Den Android-Download findest du im Casino ganz unten über den Link «android». Wenn der Download auf deinem Gerät nicht startet, kannst du weiterhin im Browser spielen.
Wie spiele ich auf dem iPhone?
Öffne unser Casino in Safari und melde dich mit deinem IRIS-Konto an. Eine zusätzliche App brauchst du dafür nicht. Für den schnellen Zugang lässt sich die Website auf dem Home-Bildschirm speichern.
Brauche ich ein neues Konto für die App?
Nein. Nutze dein bestehendes Konto. E-Mail-Adresse und Passwort bleiben dieselben; bei Google oder Telegram verwendest du denselben Dienst und dasselbe Konto wie bei deiner Registrierung.
Ist das IRIS-Symbol auf dem Home-Bildschirm eine installierte Casino-App?
Wenn du die Website auf dem Home-Bildschirm speicherst, öffnet das Symbol unsere Webversion. Dafür lädst du keine Android-App herunter. Zum Spielen brauchst du weiterhin eine Internetverbindung.
Bekomme ich einen neuen Willkommensbonus, wenn ich das Gerät wechsle?
Nein. Durch den Wechsel auf ein anderes Gerät erhältst du keinen neuen Willkommensbonus. Für deine Boni gelten weiterhin die jeweiligen Teilnahme- und Umsatzbedingungen.
Was soll ich bei einer unterbrochenen Spielrunde tun?
Warte auf den Status der Runde und gib bei unklarem Ausgang keine weiteren Einsätze ab. Nenne unserem Support den Spielnamen, die ungefähre Uhrzeit und die Fehlermeldung, damit wir die Runde zuordnen können.
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